Términos de servicio
Última actualización: febrero 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Lodgelys (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estos términos de servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Lodgelys es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de proyectos de hospedaje. La Plataforma permite a los usuarios administrar habitaciones, reservas y experiencias desde un entorno digital centralizado.
3. Registro y cuenta
Para utilizar la Plataforma, usted debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Planes y pagos
Lodgelys ofrece diferentes planes de suscripción. El plan gratuito (Inicio) permite el uso limitado de la Plataforma. Los planes pagos (Crecimiento y Expansión) están sujetos al pago de las tarifas indicadas en la sección de precios. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación colombiana.
5. Uso aceptable
Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con la gestión de hospedajes. Queda prohibido el uso de la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan los derechos de terceros.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, marca y contenido, pertenecen a Lodgelys. Los datos ingresados por el usuario son de su propiedad y Lodgelys no reclamará derechos sobre ellos.
7. Disponibilidad del servicio
Lodgelys se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un tiempo de actividad del 100%. Podrán realizarse mantenimientos programados que serán comunicados con antelación razonable.
8. Limitación de responsabilidad
Lodgelys no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima de Lodgelys se limita al valor pagado por el usuario durante los últimos 12 meses de suscripción.
9. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el uso del servicio en cualquier momento. Lodgelys se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos. En caso de terminación, el usuario podrá exportar sus datos dentro de un plazo razonable.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede escribirnos a [email protected].